Sernac entregó estudio sobre reclamos a cajas de compensación

    Bajaron las quejas formales, pero casi la mitad de estos se relacionan a cobros no reconocidos.

    El director del Sernac, Ernesto Muñoz, abordó los resultados del estudio del Sernac que reveló que casi la mitad de los reclamos a las cajas de compensación (46%) no obtiene una respuesta favorable para los consumidores.  “Tenemos una baja del 27% de los reclamos, pero cerca del 47% de esos tienen que ver con cobros no…

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